Добро пожаловать к нам!


Компания - «Доминар»



Вопросы и ответы:

1. Как я получу посылку?

Посылка будет доставлена вам нашим курьером в течение 2 рабочих дней после оформления заказа по Тбилиси и в течение 2-3 рабочих дней по остальным регионам.


2. Как я совершу оплату?

Оплата производится как наличными, непосредственно курьеру, так и путем предварительного перечисления на наш банковский счот.


3. Что мне делать, если в купленном товаре будет обнаружен брак?

Каждый товар, который мы предлагаем, осматривается на складе, в случае неисправности мы спишем его, но если вы все же получите бракованный товар, в течение 1 месяца после покупки (в течение 24 часов в случае игрушек и украшений, в течении 1 недели в случае проводных наушников) вы сможете связаться с нами по телефону: ((+995) 555 332 011) и наши представители приедут к вам, чтобы заменить товар или возместить его (в случае исчерпания запасов указанной продукции на складе). Внимание !!! Гарантия распространяется только на основной товар и не распространяется на аксессуары, сопровождающие товар.


4. Плата за доставку рассчитывается отдельно?

Доставка по Тбилиси бесплатная, а в случае доставки в регионы к стоимости товара прибавится 5 лари.


5. У вас правда есть подарки?

Разумеется, для получения подарков достаточно накопить определенное количество очков, они накапливаются при оформлении заказов, с каждого заказа вы получите назад 10% стоимости всего заказа ввиде очков, после накопления минимального количество очков, вы сможете выбрать один из 3 подарков и получить его абсолютно бесплатно. Для того чтоб узнать сколько очков вы набрали и что выиграли, достаточно зайти на наш сайт, спомощью того устройства и того "браузера", с которого вы осуществили последнюю покупку и нажать на рисунок мигающего подарка. gift



6. И напоследок, как оформить заказ?

Вам не нужно регистрироваться, чтобы разместить заказ, просто выберите продукт, который вы хотите, добавьте его в корзину или выберите функцию «Прямая покупка», затем перейдите на страницу заказа, где вы заполните 3 обязательных поля, а именно: имя и фамилия, телефон и поле адреса. После оформления заказа, вы можете воспользоваться функции "Отслеживание" (См. В меню или внизу веб-страницы) и отслеживать передвижение вашей посылки.


Условия гарантийного обслуживания в соответствии с законодательством Грузии - Гарантийное обслуживание включает в себя право пользователя в соответствии с законодательством Грузии в течение 2 календарных лет с момента покупки товара потребовать его бесплатного ремонта, снижения цены или возврата денег, если в товаре обнаружен производственный дефект. в течение "гарантийного периода". Если в течение шести месяцев со дня поставки товара покупателю обнаружен дефект товара, то до тех пор, пока не будет доказано обратное, предполагается, что дефект существовал при непосредственной доставке товара, если это возможно вследствие характера товара или типа дефекта. В этом случае бремя доказывания лежит на продавце. Если потребитель обнаружит недостаток товара по истечении шести месяцев после вступления во владение товаром, обязанность доказывания наличия недостатка непосредственно при доставке товара лежит непосредственно на потребителе.

Безопасность личных данных - При использовании нашего веб-сайта, при размещении заказа, вы предоставляете личные данные, такие как: Имя / фамилия, номер телефона, адрес (возможно с геолокацией). В течение всего периода, когда эти данные хранятся в нашей базе данных, мы (компания «Доминар») не раскрываем, не публикуем, не используем их для какой-либо рекламы и не передаем их третьим лицам, за исключением компании курьерской службы, которая доставляет вам заказ. Хотя вы можете связаться с нами по электронной почте (dominarshop@gmail.com) в любое время и попросить немедленное удаление ваших данных из нашей базы. Компания «Доминар» - гарант безопасности для вас и ваших личных данных.


Если у вас возникли другие вопросы, пожалуйста свяжитесь с нами: dominarshop@gmail.com